【头条】为什么大学生这么容易被洗脑？

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..组织善心汇被公安机关捣毁，但是其发展的几十万人中依然不乏被洗脑者，顽固相信善心汇的蛊惑。所谓洗脑，是被人用经过设计的方式灌输了一种观念，且这种观念根深蒂固存在于脑中。随着近几年..活动的泛滥，参与者被洗脑的现象越来越多。很多陷入..组织的人有一个共同的特点，即无论怎样讲解..是违法的，他们就是油盐不进，只相信..组织的宣传。

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　　在近几年的..活动中，令人痛心的是大学生的比例越来越高。大学生一旦被洗脑，对其他人有更大的感染性。人们痛恨..，认为那些被洗脑的人愚昧，但是一个现象值得深思：绝大多数陷入..的受骗者，原本是正常、善良的。为什么他们这么容易被洗脑，成为逆社会而动的人呢？这是一个心理问题，更是一个社会问题。随着社交互联网的普及，自媒体越来越发达，这个问题会越来越突出。剖析这种现象，对于打击..、完善社会管理十分有意义。

　　从心理学的角度讲，人被洗脑是一种认知不协调的自我调适过程。美国社会心理学家利昂·费斯汀格的认知不协调理论在这方面很有参考价值。他在《认知失调论》一书中提出，当个体面对新情境，必须表示自身的态度时，个体在心理上将出现新认知（新的理解）与旧认知（旧的信念）相互冲突的状况。为了消除这种因为不一致而带来的紧张不适感，个体在心理上倾向于采用两种方式进行自我调适。其一，对新认知予以否认；其二，寻求更多新认知的信息，提升新认知的可信度，借以彻底取代旧认知，从而获得心理平衡。

　　通俗地说，就是人在压力或其他因素影响下，往往会用主动调适，抛弃以往的认知，以减轻不舒适感。我们不应该简单地嘲笑那些陷入..的受骗者，他们被洗脑并不是所谓傻。如果这种调适过程被人设计，会成为一个洗脑的过程。而人一旦进入这个过程，就有可能意识不到在被人洗脑。英国作家科尔顿说：“有些骗局布设得如此巧妙，只有傻子才不受骗上当。”

 ..组织洗脑过程

　　来看一下..组织的布局。一个被洗脑的受骗者，大体要经过这样几步：

　　第一步，熟人邀约。邀约的理由通常是招工、考察项目、游玩等。因为是熟人邀约，所以此时受骗者是没有防备的。

　　第二步，游玩放松。受骗者到达目的地后，先被带着参观游玩。他们此时开始有怀疑，但只是轻微的。

　　第三步，亲情围攻。受骗者到邀约者住地时，会有已经参加..的人来表示关心，让受骗者感觉氛围温馨。到住地是最重要的一关，此时是受骗者怀疑最深的时候，营造温馨的气氛，目的是缓解受骗者的抵触情绪。

　　第四步，观念灌输。在受骗者警惕性几乎丧失后，..人员以各种方式向受骗者灌输信息，有上课形式，也有谈心形式，信息的核心是受骗者“正在接触一个十分难得的成功机会”。

　　第五步，成功见证。在受骗者犹豫的时候，会有安排好的“见证人”来展现成功的证据。此时受骗者已经处于犹豫和无助的阶段，“见证人”发挥了最后推手的作用。

　　第六步，交款上套。..人员会想尽办法让受骗者交款。这是一个关键的套，因为有了这一步，接下来的行为就是受骗者内在的动机在发挥作用了。也就是说，受骗者从此开始转变为..人员。

　　从这些步骤可以看出，一旦落入..的群体，如果没有强大的心理定力，很难抵挡这些套路。从目前情况看，陷入..的多是未毕业的大学生、农民工等。这些人共同的特点是收入低、社会经验少、迫切需要向上发展的通道和机会。..组织利用他们对转变现状的憧憬实施诱惑，而一旦被..组织洗脑，这些特点有可能转化为类似..式的偏执。

典型案例阐述洗脑现象

　　一个费斯汀格经手的案例，更有助于对..洗脑现象的理解。

    1950年，费斯汀格读到一篇报道，芝加哥一个名叫玛丁的家庭主妇，是一个叫“追求者”的地方教派的组织人。她向信众们宣称，1955年12月25日，一场洪水将摧毁世界，而外星人会驾着飞碟解救他们。费斯汀格和他的学生来到这个地区，潜伏在这些信徒中观察他们的行为。

　　据费斯汀格记录，“追求者”们为世界末日做好了一切准备，辞去了工作、变卖了家产，甚至把裤子上的铜拉链都剪掉了，以免妨碍飞碟的电子通信。结果，1955年12月25日，世界并没有毁灭。按理说，这些受骗的人应该清醒了，但是，这些坚定不移、付出了重大代价的信徒们不但没有改变信念，反而变得更加坚定和虔诚。他们相信，世界没有毁灭，是因为他们虔诚的态度感动了上帝。“追求者”们甚至完全改变了他们以前低调、不愿与外人来往的作风，变得更热衷于宣扬他们的教派信仰，加倍努力向他人证明自己的正确。

　　费斯汀格认为，要使人们接受一个虚假的预言，有几个条件：首先，预言要符合人们原来的信念；其次，需要接受预言者卷入预言的相关活动（个人卷入的程度越高，为这项活动牺牲得越多，就越相信预言的真实性）；最后，要维持信仰，还必须有社会的支持，或团体内部成员的相互支持，以相互强化无法证实的信念。

　　可以看到，这个现象与..组织以及其他类金融的欺诈活动所表现出来的情况非常类似。如今..活动和一些类金融的欺诈活动已经表现出这种..的特点。如善心汇的组织者张天明被公安机关抓获，仍有大量善心汇参与者为其鸣不平，依然坚信他们通过善心汇能够既行善又发财。

采取针对性措施防范..

　　从费斯汀格的理论和..受骗者的被洗脑步骤可以看到，信息的作用非常重要。现在很多..组织者并不采取限制人身自由的方式，而是如上所述采取亲情的方式来“围猎”。我们要反思..者为什么会有这种自信，针对他们的招数采取有针对性的措施，尽量防范..活动的多发。从政府层面讲，有以下几个方面需要改善。

　　第一，完善法律法规。不仅要完善有关打击..的法规，因为..活动是典型的欺诈行为，还要特别加强这个方面的法律法规的完善。另外，很多..活动，如各种币的..，以及商业机会的..，已经是类证券性质的活动，这方面的法律法规也需要尽快完善。只有尽快完善相关法律法规，才能给社会公众确立判断社会现象的标尺，防止消费者轻易被洗脑。

　　第二，完善探头功能。有些..组织存在一段时间没有部门制止和打击，这本身也是受骗者被洗脑的一个外部促进因素。要完善政府监管的探头功能，对类金融的欺诈活动，绝不能姑息养奸，任凭其做大。例如，应该确定政府的第一责任部门，建立与民间组织的固定信息交流和政府间信息处理机制，对这类活动进行查处。

　　第三，完善信息沟通。人们难免有这样的疑问，当前社会，信息传递如此发达，为什么还会有人那么容易就被洗脑，难道他们找不到准确的信息吗？其实，恰恰是因为信息化高度发达，反而可能强化信息不对称的情况。特别是近几年自媒体发展迅速，人们获得信息的渠道多了，可信息碎片化也使人们更少去关注系统化的信息。政府在利用信息沟通方面还比较滞后，除了利用传统媒体和网站之外，很少主动向民众推送防范..相关信息。例如，微信是目前最普遍使用的交流工具，政府可以和腾讯公司合作，主动推送防范类金融活动的权威信息。在政府的网站上，回答公众的提问也尽量明确。

　　第四，完善社区治理。..组织活动越来越隐秘在社区里，混同于一般的租户开展活动。近年来开展的创建“无..社区”活动取得了成绩，但是不能把社区治理简单地变为任务化的治理。监管部门可以和民政部门合作，推进社区的民主管理和志愿者组织的发展，使社区居民之间关系更加透明，让居民更加关心社区的事务和安全，铲除以租住方式从事..的组织，减少其他人上当受骗的机会。

　　总之，现在很多..活动已经不是纯粹地下的活动。..人员依靠一套设计精巧的洗脑流程发展下线，也利用了目前监管的不足和社会信息沟通的不足。打击..，仅依靠运动式的方法不能奏效，必须根据..组织洗脑的特点施策。